Ønsker du informasjon, svar på spørsmål eller kontakt med en veileder?
- Sjekk nettsiden nav.no. Her finner du informasjon og svar på spørsmål, samt lenker til selvbetjeningsløsninger.
- Logg den inn på nettsiden nav.no, og send en beskjed derfra dersom du har behov for kontakt med veileder på ditt lokale kontor.
- Ring NAV kontaktsenter på tlf 55 55 33 33. Våre kolleger på kontaktsentrene har mulighet til å slå opp på din sak og svar på spørsmål direkte knyttet til din sak. De kan også videreformidle kontakt, slik at din veileder på ditt lokale kontor ringer deg opp igjen.
For å gi best mulig oppfølging til brukerne, skal Nav-kontorene fortrinnsvis ha avtalte og forberedte møter. Våre veiledere jobber i alle Valdreskommunene, og kan avtale møter med brukere, arbeidsgivere og andre samarbeidsparter også utenfor Nav-kontoret. Mange møter gjennomføres som digitale videomøter.
Ombygging av lokaler
Fra 25.11.2025 og ca. 6 mnd. framover i tid vil Nav Valdres ikke ha eget publikumsmottak for drop-in på grunn av ombygging av lokalene. Veiledere fra Nav vil være tilgjengelige for planlagte samtaler mandag til fredag kl. 08:00-15:30.
Akuttelefon man-fre kl. 10:00 - 14:00: 476 73 098.
Akutte henvendelser inkluderer behov for økonomisk nødhjelp eller nødbolig.
Oppgavene til ditt lokale NAV-kontor
Noen NAV-tjenester ligger til andre deler av NAV enn det lokale NAV-kontoret, bl.a. foreldrepenger og pensjon. Det lokale NAV-kontoret har ikke kompetanse på alle disse områdene.
Veilederne ved Nav Valdres arbeider hovedsakelig med oppfølging av brukere mot arbeid. Det kan være oppfølging av sykmeldte, eller av personer som av ulike grunner trenger oppfølging eller støtte for å komme i arbeid eller aktivitet. Vi har god kontakt med arbeidsgivere, og kan bidra med rekruttering og ulike tilpasninger og løsninger som kan være avgjørende for at personer kan stå i jobb og klare seg selv.
Ditt lokale NAV-kontor arbeider også med kommunale tjenester etter sosialtjenesteloven. I Valdres har NAV-kontoret ansvar for disse kommunale tjenestene:
- Økonomisk sosialhjelp, herunder aktivitetsplikt for personer opp til 30 år
- Kvalifiseringsprogrammet
- Økonomisk råd og veiledning.
- Husbankens bostøtte (ikke Nord-Aurdal og Øystre Slidre)
- Behandle søknader om Husbankens startlån eller boligtilskudd til etablering / tilpasning.
- Midlertidig botilbud for bostedløse.
Økonomisk sosialhjelp
Det er mulig å søke om økonomisk sosialhjelp digitalt via NAV sin nettside. Dersom du ikke kan søke digitalt, kan søknader med vedlegg sendes pr post til NAV Valdres, eller legges i postkasse merket med NAV ved inngangen til Rådhuset på Fagernes.
For Husbankens bostøtte, startlån eller boligtilskudd til etablering/tilpasning finnes søknadsskjema på Husbanken.no. Her er det mulig å søke elektronisk, eller levere søknad pr post.
Akutt/nødhjelp
Ring 55 55 33 33 og oppgi at det er akutt/nødhjelp. Din henvendelse vil bli videreformidlet og NAV Valdres vil kontakte deg.